“真的很感謝縣政務(wù)服務(wù)中心的大力支持，幫我辦理了20萬元的養(yǎng)牛貸款，趁著目前市場行情不錯，可要好好大干一場！”近日，位于新晃侗族自治縣晃州鎮(zhèn)新民村的養(yǎng)牛專業(yè)戶黃先生在拿到貸款后高興地說，“這筆錢能讓我建好牛棚，囤積飼料，再購置幾頭好牛，今年收入肯定好！”

　　新晃老百姓歷來都有養(yǎng)殖黃牛的傳統(tǒng)，但大多屬于家庭散養(yǎng)戶，沒有形成養(yǎng)殖規(guī)模。這兩年受疫情影響，種植農(nóng)作物的收入不是很理想，外出打工又無法照顧家里的老人和小孩，經(jīng)過深思熟慮后，黃先生決定發(fā)揮自身優(yōu)勢，擴大養(yǎng)牛規(guī)模。恰逢新晃政務(wù)服務(wù)中心開辦了“金融綜合服務(wù)區(qū)”，當他們得知黃先生的養(yǎng)殖信貸資金需求后，便立即對黃先生展開了“一對一”的服務(wù)，調(diào)查了解其經(jīng)營現(xiàn)狀和資金需求，指導其申請辦理了20萬元的“黃牛貸”，在其提交資料后不到2天時間，20萬元貸款資金就到了賬戶?！皬纳暾埖侥玫劫Y金，只用了兩天時間，金融綜合服務(wù)區(qū)的工作真是太貼心了?！秉S先生的感激之情溢于言表。

　　據(jù)了解，2022年9月，新晃政務(wù)服務(wù)大廳金融綜合服務(wù)區(qū)正式投入運行。這是新晃金融服務(wù)改革的重要舉措，旨在暢通融資信息渠道，提升金融服務(wù)效能，緩解中小微企業(yè)及新型農(nóng)村經(jīng)營主體信貸業(yè)務(wù)融資難、融資貴問題，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強力的金融保障。

　　產(chǎn)品一窗展示

　　金融綜合服務(wù)區(qū)以線上線下相結(jié)合方式開展融資服務(wù)工作。金融綜合服務(wù)區(qū)窗口全面對接全縣金融服務(wù)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，實現(xiàn)線上服務(wù)一體化，一窗查辦金融機構(gòu)網(wǎng)上業(yè)務(wù)?？h內(nèi)6家銀行、1家擔保公司、8家保險公司的金融信貸產(chǎn)品分類在金融綜合服務(wù)區(qū)集中展示，標明產(chǎn)品特點、利率期限、適用對象、申辦條件。進入金融綜合服務(wù)區(qū)，業(yè)主群眾可全面了解全縣金融機構(gòu)信貸產(chǎn)品情況，并根據(jù)實際需要選用和申辦合適的信貸產(chǎn)品。

　　信息一線貫通

　　為確保信貸需求信息全面貫通，金融綜合服務(wù)區(qū)專門開通電話服務(wù)熱線，隨時接收企業(yè)群眾的信貸咨詢、接辦線上信貸申請。印發(fā)金融服務(wù)便民卡，線上線下收集縣內(nèi)企業(yè)、個體工商戶、家庭農(nóng)場主和個人的融資需求信息，建立信息臺賬，選配適宜的金融服務(wù)產(chǎn)品。與金融機構(gòu)建立長效聯(lián)絡(luò)機制，及時撤換增補金融服務(wù)產(chǎn)品，實現(xiàn)融資服務(wù)方與需求方的高效對接。

　　服務(wù)一站到達

　　金融綜合服務(wù)窗口負責企業(yè)群眾信貸業(yè)務(wù)前期審核工作，接收和選配好企業(yè)和個人所需金融服務(wù)產(chǎn)品后，按照金融部門條件和要求，收集審查辦理業(yè)務(wù)所需材料，提交相關(guān)金融部門審批并辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)?？h金融辦負責協(xié)調(diào)經(jīng)信、園區(qū)、農(nóng)經(jīng)、市場監(jiān)管等部門，隨時向金融綜合服務(wù)區(qū)報送企業(yè)、個體工商戶、家庭農(nóng)場主的信貸、保險等金融服務(wù)需求信息，轉(zhuǎn)窗口人員建立臺賬，及時對接金融服務(wù)需求。金融機構(gòu)對入駐產(chǎn)品逐一明確辦理條件、所需材料、審查方式和業(yè)務(wù)電話，窗口前期工作通過銀行員審核后即可一次性辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。人民銀行負責各金融機構(gòu)窗口入駐咨詢事項選定及接辦流程和標準的制定、督促金融機構(gòu)及時提供金融產(chǎn)品信息、窗口業(yè)務(wù)的培訓與指導?？h政務(wù)服務(wù)中心負責金融綜合服務(wù)區(qū)信息發(fā)布，線上線下平臺建設(shè)與維護，公布入駐事項清單、接辦流程、辦理要求，落實各項工作制度，確保平臺正常運行。

　　金融綜合服務(wù)區(qū)設(shè)立以來，通過產(chǎn)品集中展示、擇優(yōu)選配，業(yè)務(wù)一窗辦理、集成服務(wù)，有效解決了企業(yè)群眾信貸、保險、擔保申請多頭跑問題，提高了辦事效率，節(jié)約了辦理時間，暢通了辦理渠道，實現(xiàn)金融產(chǎn)品信息與金融服務(wù)需求的良性對接。2022年，金融綜合服務(wù)區(qū)線上線接辦金融服務(wù)事項53次，協(xié)助縣內(nèi)8家企業(yè)獲批信貸資金2990萬元。