本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）、《湖南省行政程序規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）要求編制。本年報(bào)包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)咨詢(xún)處理情況、政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況、政府信息公開(kāi)支出和收費(fèi)，其他相關(guān)工作情況，存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本年報(bào)的電子版可在省林業(yè)廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“湖南林業(yè)信息網(wǎng)”（www.hnforestry.gov.cn）下載。如對(duì)本年報(bào)有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與湖南省林業(yè)廳辦公室聯(lián)系（地址：長(zhǎng)沙市湘府東路一段1001號(hào)，郵編：410004，電話：0731-85361023，電子郵箱： hnlytbgs@126.com）。

　　一、概述

　　2017年，我廳深入貫徹落實(shí)《條例》、《規(guī)定》和《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例〉辦法》等有關(guān)文件精神，切實(shí)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公開(kāi)平臺(tái)，拓展公開(kāi)內(nèi)容，取得明顯成效。

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)。根據(jù)機(jī)關(guān)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由胡長(zhǎng)清廳長(zhǎng)任政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，彭順喜、李益榮兩位副廳長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人為成員。政務(wù)公開(kāi)工作由廳辦公室實(shí)行集中統(tǒng)一歸口管理，政策法規(guī)處協(xié)同配合，相關(guān)處室各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管、協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時(shí)，堅(jiān)持將信息公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，將政府信息公開(kāi)優(yōu)劣情況納入處室年度評(píng)先考核中，有力推動(dòng)了政務(wù)信息公開(kāi)工作向更高水平推進(jìn)。

　　2、公開(kāi)平臺(tái)不斷完善。一是省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。及時(shí)更新省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政府信息公開(kāi)統(tǒng)一發(fā)布”平臺(tái)中“省林業(yè)廳”欄目的各類(lèi)信息，及時(shí)報(bào)送、更新機(jī)構(gòu)職能、規(guī)章文件、人事資金、應(yīng)急管理、工作動(dòng)態(tài)等信息。二是湖南林業(yè)信息網(wǎng)。湖南林業(yè)信息網(wǎng)堅(jiān)持對(duì)日常工作、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)每日更新，對(duì)政策文件、機(jī)構(gòu)職能、聯(lián)系方式及時(shí)調(diào)整，不斷創(chuàng)新 “廳長(zhǎng)信箱”、 “廉政專(zhuān)線” 、“局長(zhǎng)論壇”等欄目，完善了湖南林改信息網(wǎng)、湖南林業(yè)廉政網(wǎng)、湖南林業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站，其中廳長(zhǎng)信箱來(lái)信78 件，全部依法及時(shí)有效辦結(jié)。三是湖南林業(yè)微信公眾號(hào)。全年共推送信息568條，累計(jì)總閱讀量達(dá)53多萬(wàn)次，總閱讀超過(guò)31萬(wàn)人次。四是報(bào)紙雜志。在《湖南日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》等報(bào)紙上刊登湖南林業(yè)工作動(dòng)態(tài)。出版《林業(yè)與生態(tài)》雜志，發(fā)布《湖南林業(yè)發(fā)展報(bào)告》，刊發(fā)《湘林快訊》等，公布重大政策、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動(dòng)態(tài)等政府信息。五是廳政務(wù)服務(wù)中心。全年接受業(yè)務(wù)咨詢(xún)6000多人次，受理許可申請(qǐng)4502件，辦結(jié)4448件，辦結(jié)率98.8%，堅(jiān)持在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給社會(huì)公眾。同時(shí)，利用完善LED顯示屏、電子觸摸屏等設(shè)施發(fā)布有關(guān)業(yè)務(wù)信息。六是網(wǎng)絡(luò)訪談。廳領(lǐng)導(dǎo)先后應(yīng)邀參加了湖南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、紅網(wǎng)等知名網(wǎng)站關(guān)于生態(tài)強(qiáng)省建設(shè)、林業(yè)扶貧的訪談，主動(dòng)公開(kāi)全省林業(yè)改革發(fā)展情況。

　　3、公開(kāi)內(nèi)容更加全面。不但隨時(shí)、及時(shí)公布重大項(xiàng)目信息、任免信息、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息，還繼續(xù)在湖南林業(yè)信息網(wǎng)上建立互聯(lián)互通的全省林業(yè)在線辦證平臺(tái)，林權(quán)證、檢疫證、林木采伐證、木材運(yùn)輸證、種苗生產(chǎn)許可證及經(jīng)營(yíng)許可證等20個(gè)廳本級(jí)林業(yè)行政許可項(xiàng)目，并且全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理，各個(gè)環(huán)節(jié)公開(kāi)透明，各類(lèi)證件環(huán)環(huán)相扣，各種報(bào)表自動(dòng)生成，進(jìn)一步方便了群眾辦事，提升了審批效率。

　　二、政府信息公開(kāi)情況

　　1、主動(dòng)公開(kāi)情況。本年度主動(dòng)公開(kāi)信息主要包括工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策法規(guī)、政府文件、人事任免、行政許可項(xiàng)目辦事指南、目錄、程序及規(guī)范性文件等方面的內(nèi)容。全年通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)政府信息91523條。

　　2、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。全年受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)5件，申請(qǐng)形式均為網(wǎng)上申請(qǐng)，其中符合依申請(qǐng)公開(kāi)條件的4件，交其他單位辦理1件，都得到了申請(qǐng)人的滿意評(píng)價(jià)。

　　3、咨詢(xún)處理情況。全年接受咨詢(xún)6000余人次，提供信息6000余條，其中咨詢(xún)電話接聽(tīng)4000余次，現(xiàn)場(chǎng)接待人數(shù)2000余人次，網(wǎng)上咨詢(xún)12次。

　　4、復(fù)議、訴訟和申訴情況。收到有關(guān)政府信息的行政復(fù)議0件、行政訴訟0件和申訴0件。

　　5、政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)情況。政府信息公開(kāi)工作人員33人，其中全職人員數(shù)3人，兼職人員30人（各處室、廳直各單位政府信息公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員）。政府信息公開(kāi)事務(wù)包括湖南林業(yè)信息網(wǎng)站的日常維護(hù)費(fèi)用、專(zhuān)職人員費(fèi)及辦公費(fèi)約110萬(wàn)元。依申請(qǐng)公開(kāi)收費(fèi)情況為零。

　　三、存在問(wèn)題和下一步工作思路

　　近年來(lái)，我廳在推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作中取得了一些成績(jī)，但還存在一些不足之處，主要是相關(guān)工作制度不夠完善，公開(kāi)形式仍較單一，便民服務(wù)方式有待進(jìn)一步改進(jìn)等。在新的一年里，我廳將更加開(kāi)拓進(jìn)取，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)服務(wù)體系建設(shè)，在以下幾個(gè)方面努力：

　　一是強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)意識(shí)。將政務(wù)公開(kāi)納入干部職工教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化干部職工的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)公開(kāi)權(quán)力運(yùn)行，自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾監(jiān)督。二是提升政務(wù)服務(wù)水平。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，完善政務(wù)公開(kāi)信息化平臺(tái)建設(shè)，不斷提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，努力打造林業(yè)部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，不斷提高人民群眾滿意度。三是完善政務(wù)公開(kāi)制度。將制度規(guī)定細(xì)化到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，做到事事有章可循，有制可依，形成以制度管公開(kāi)，以制度促公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制。四是加大政務(wù)督查力度。完善群眾投訴制度，平時(shí)通過(guò)自查、抽查、督查等方式，深入了解群眾困難、傾聽(tīng)群眾意愿、做好群眾工作，對(duì)群眾給出的積極建議和指出的問(wèn)題加以核實(shí)并責(zé)令整改，努力打造服務(wù)群眾、傾聽(tīng)民意、展示形象的綜合服務(wù)工作平臺(tái)，為開(kāi)創(chuàng)生態(tài)強(qiáng)省建設(shè)新局面發(fā)揮積極作用。